Política de privacidade

A Associação Brasileira de Franchising. (CNPJ/MF: 57.806.978/0001-62), com sede na Capital do Estado de São Paulo, na Avenida das Nações Unidas, 10.989 – Conjuntos 92 e 112 - Vila Olímpia - ("ABF"), mantém este website, bem como a aplicação móvel denominada "Quero uma Franquia", doravante mencionada somente como "Serviço".

Ao efetuar seu registro no Serviço, você concorda e aceita os Termos de Uso do Site e nossa Política de Privacidade, a qual é válida para o Site e para seu aplicativo para celular.

Sua privacidade e segurança são importantes. Por isso estamos informando quais informações serão coletadas, armazenadas, utilizadas e protegidas. Ao utilizar o Site, você expressamente concorda com a coleta e o uso de suas informações, conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Quais Informações são coletadas?

Enquanto estiver usando nosso serviço, podemos lhe pedir que forneça algumas informações pessoais, que podem incluir, exemplificadamente, seu endereço de e-mail, nome, endereço postal, e outras informações pessoais ("Dados Pessoais").

Coletamos ainda as informações que seu browser envia sempre que visita o nosso Serviço ("Log de dados"). Este registro de dados pode incluir informações como o endereço do "computador Internet Protocol" ("IP"), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso serviço que você visita, a data e a hora da sua visita, o tempo gasto nessas páginas e outros dados estatísticos.

Caso o acesso seja realizado por dispositivo móvel, poderão ser coletadas informações como o tipo de dispositivo utilizado, o ID do dispositivo móvel, o endereço IP do dispositivo móvel, o sistema operacional móvel, o tipo de navegador de Internet móvel que você usa e outros dados estatísticos.

Quando as informações são coletadas?

Poderão ser coletadas informações pessoais quando:

a) acessar o Serviço; e,

b) preencher o cadastro de uso diretamente no site ou no aplicativo móvel.

Como são utilizadas as informações?

O fornecimento das informações pessoais de forma voluntária é considerado como aceitação expressa dos Termos de Uso, e concordância para que sejam utilizadas, nos termos previstos nesta Política de Privacidade. Você poderá ainda cancelar ou modificar a qualquer momento seu consentimento para coleta e processamento das informações fornecidas, conforme descrito na presente política.

A ABF poderá utilizar as informações coletadas para:

a) ajudar a desenvolver e criar produtos melhores, personalizar sua experiência, oferecer dicas e recomendações;

b) cruzar dados, com o objetivo de compreender melhor os clientes e usuários;

c) realizar pesquisas sobre dados demográficos dos usuários, seus interesses e comportamentos com base em informações fornecidas na compra de produtos, durante promoções, pesquisas e nos dados armazenados em nossos servidores. Fazemos isso para compreender e atender melhor nossos usuários. Esta pesquisa é compilada e analisada de forma agregada para evitar a identificação de informações pessoais relativas a um indivíduo específico. A ABF poderá compartilhar esses dados agregados com parceiros comerciais e patrocinadores, localizados no Brasil ou no exterior;

d) medir o número de visitantes, tempo médio de visitação, páginas visualizadas e uso das informações do site, com o objetivo de aprimorar o conteúdo de nosso site e oferecer publicidade específica. As informações agregadas não são utilizadas de forma que seja possível a ligação direta entre um visitante e seus dados pessoais;

e) enviar e-mails e/ou correspondências, inclusive dos patrocinadores do Serviço, com publicidade e/ou informações sobre promoções, produtos e recomendações sobre formas de utilização; e,

f) analisar as tendências do website e de produtos e informações da ABF, simplificar a navegação, e para ajudar a desenvolver o Site e tornar sua experiência mais proveitosa e eficiente.

Cookies

Para oferecer e garantir uma experiência personalizada, poderão ser utilizados cookies para armazenar e ajudar a acessar as informações pessoais e estatísticas de acesso. Cookies são pequenas unidades de informações que são enviadas para seu navegador a partir de um servidor na web, e depois armazenadas no disco rígido de seu computador. Os cookies são utilizados para lembrar de você e para ajudá-lo na navegação durante suas visitas. Cookies permitem que suas senhas e preferências sejam salvas, para que não tenha que se preocupar com isso toda vez que visita o site.

Os cookies também poderão ser utilizados para medir os padrões de tráfego e saber quais áreas do site foram visitadas, bem como para conhecer seus padrões de visita. Essas informações costumam ser chamadas de “Clickstream”. Tais informações podem ser utilizadas para compreender como nossos usuários navegam em nosso site e para determinar padrões comuns de tráfego, incluindo qual o site de origem do usuário. O uso de cookies é praticamente um padrão. A maioria dos navegadores está configurada para aceitá-los. Contudo, se preferir não armazenar cookies, você pode escolher:

  • não usar o Site;
  • configurar seu navegador para notificá-lo quando receber um cookie;
  • configurar seu navegador para não aceitar cookies;
  • deletar seus cookies quando terminar a visitação ou
  • navegar em nossos sites usando a navegação privada (chamada de “anônima” no Chrome, "InPrivate" para o Internet Explorer, "Privativa" no Firefox e Safari, etc.).

Contudo cabe mencionar que algumas funções do website poderão não funcionar adequadamente se não aceitar os cookies.

Se você não sabe como controlar ou deletar cookies, ou gostaria de não receber certos anúncios personalizados com base em seu histórico, recomendamos que visite http://www.networkadvertising.org/choices/ (em inglês) para mais detalhes, incluindo instruções para não receber tais anúncios. Se você gostaria de não receber anúncios do Google Analytics ou anúncios personalizados do Google Display Network, também pode visitar o Ads Preferences Manager. Talvez você também queira utilizar o Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

Também poderão ser usados serviços oferecidos por terceiros, como o Google Analytics para anúncios, para ajudar a fornecer nossos serviços e a compreender o uso de nossos websites e produtos pelos clientes. Esses serviços podem coletar informações, como o endereço de IP, enviadas por seu navegador ou por meio de cookies.

Ao visitar nossos Serviços, você estará de acordo com o recebimento de cookies em seu navegador, além de e-mails em HTML conforme a presente Política de Privacidade. As informações são compartilhadas?

Exceto nas situações previstas nesta política ou em nossos websites, as informações pessoais não são fornecidas a terceiros sem seu consentimento. Saiba que, em situações especiais, talvez precisemos compartilhar de boa-fé informações sem obter o consentimento, como quando a lei o exige, ou para identificar, contatar ou exercer medidas legais contra alguém que possa estar violando os Termos de Uso de nosso site, que possa violar nossos direitos ou de terceiros, causando danos ou interferências em bens de propriedade da ABF ou de terceiros.

A ABF compartilha informações de uso do Site pelos visitantes que tenham recebido campanhas promocionais direcionadas provenientes de empresas de publicidade parceiras confiáveis. Isso é feito com o propósito de planejar campanhas futuras e atualizar as informações de visitantes utilizadas em relatórios estatísticos. Com esse fim, nós e nossas empresas de publicidade parceiras destacamos algumas das páginas que você visitou em nossos sites por meio de pixel tags. A informação coletada por essas empresas de publicidade por meio de pixel tags não é individualmente identificável.

Provedores de serviço

Podemos contratar empresas de terceiros e indivíduos para facilitar nosso serviço, para fornecer o serviço em nosso nome, para executar os serviços relacionados ao Serviço, ou para nos ajudar a analisar como o nosso serviço esta sendo utilizado.

Estes terceiros têm acesso às informações pessoais apenas para executar essas tarefas em nosso nome, e são obrigados a não divulgar ou usar para qualquer outra finalidade.

Segurança

Quando você fornece informações pessoais, utilizamos certas medidas de segurança padrão de mercado, como encriptação, quando necessário. A encriptação embaralha os dados, de forma que essas informações só possam ser visualizadas pela ABF.

A ABF utiliza a tecnologia de encriptação Secure Socket Layer (SSL), sempre que necessário, para transações via internet.

Entretanto, nenhuma transmissão de dados pela internet tem garantia de ser 100% segura. Como resultado, embora adotemos as medidas adequadas para proteger seus dados pessoais, a ABF não pode garantir a segurança de qualquer informação enviada por você ou de nosso.

Transferência Internacional

Suas informações, incluindo informações pessoais, podem ser transferidos para - e mantidos sob - computadores situados fora do seu estado, país ou outra jurisdição governamental, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes do que os de sua jurisdição.

Se você estiver localizado fora do Brasil e optar por fornecer informações para nós, note que transferimos as informações pessoais para o Brasil e as processamos de lá.

Seu consentimento para esta Política de Privacidade seguido de sua apresentação de tal informação representa sua concordância com essa transferência.

Todas as informações pessoais serão devidamente armazenadas pelo prazo legal, conforme o disposto no Marco Civil da Internet (Lei nº. 12.965/14), e de acordo com o disposto na presente Política de Privacidade.

Links para outros sites

Nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, você será direcionado para o site que terceiros. Aconselhamos vivamente a rever a política de privacidade de cada site que você visita.

Nós não temos nenhum controle sobre, e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de qualquer terceiros sites ou serviços de terceiros.

Alteração ou exclusão de informações?

Você é responsável por fornecer à informações precisas e completas, e por entrar em contato caso seja necessário corrigi-las. Você poderá ainda revisar ou apagar seus dados pessoais, ou tirar qualquer dúvida sobre os procedimentos de privacidade por meio do e-mail efranquias@abf.com.br ou por correio para o endereço abaixo:

Se você criou um “perfil de usuário”, poderá também alterar as informações que forneceu ao visitar a seção do website, e atualizar suas novas informações.

Privacidade das Crianças

Nós não recolhemos informações pessoalmente identificáveis de menores de 18 anos. Se você é um pai ou tutor e você está ciente de que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco. Se tomarmos conhecimento que coletamos informações pessoais de pessoas com menos de 18 anos sem verificação de consentimento dos pais, tomamos medidas para remover essas informações dos nossos servidores.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Vamos notificá-lo de quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página. Aconselhamos avaliar esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. Alterações a esta Política de Privacidade são eficazes quando são publicadas nesta página.

Contato

Se você tem alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco.